1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso do Prof. Maicon Centner ("nós", "nosso") com a privacidade e proteção dos dados pessoais coletados dos usuários ("você", "seu") que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Esta política descreve as informações que coletamos, como as utilizamos, compartilhamos e protegemos, além de explicar suas opções em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados acadêmicos: instituição de ensino, curso, nível de escolaridade (quando aplicável);
• Dados profissionais: empresa, cargo (quando aplicável);
• Informações de projetos: descrição de serviços solicitados, materiais anexados, prazos desejados;
• Dados financeiros: informações de pagamento (estas são processadas por plataformas de pagamento seguras e não armazenamos dados completos de cartões de crédito).

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso: informações sobre como você navega e utiliza nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações;
• Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, resolução de tela;
• Dados de localização: informações gerais sobre sua localização baseadas no endereço IP;
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para melhorar sua experiência no site, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: para fornecer os serviços solicitados, incluindo elaboração de orçamentos, execução de trabalhos contratados e suporte ao cliente;
• Comunicação: para responder suas dúvidas, enviar informações sobre serviços contratados, atualizações e notificações importantes;
• Processamento de pagamentos: para processar transações financeiras relacionadas aos serviços contratados;
• Melhoria dos serviços: para analisar e aprimorar nossos serviços, conteúdos e funcionalidades do site;
• Marketing: para enviar materiais promocionais, newsletters e informações sobre novos serviços que possam ser de seu interesse (sempre com opção de cancelamento);
• Cumprimento de obrigações legais: para atender às exigências fiscais, contábeis e outras obrigações legais;
• Proteção: para detectar e prevenir fraudes, abusos e violações de segurança.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações contratuais relacionadas aos serviços solicitados;
• Consentimento: quando você autoriza expressamente o tratamento de seus dados para finalidades específicas, como o envio de materiais de marketing;
• Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
• Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de pagamento, ferramentas de análise e marketing;
• Parceiros acadêmicos: quando necessário para a execução de serviços específicos e sempre com sua ciência prévia;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos seus dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e devem utilizar os dados apenas para os fins específicos acordados.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação acidental, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controles de acesso rigorosos;
• Monitoramento regular de sistemas;
• Treinamento de equipe em práticas de segurança;
• Avaliações periódicas de segurança.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: direito de saber se tratamos seus dados e de acessar os dados que mantemos sobre você;
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, você pode utilizar nosso Formulário de Solicitação LGPD ou entrar em contato através do e-mail: contato@maiconcentner.com.br

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, entender como você o utiliza e personalizar nosso conteúdo.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você utiliza o site;
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre escolhas que você fez;
• Cookies de publicidade: utilizados para fornecer anúncios relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Para informações mais detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos serviços que utilizamos podem envolver a transferência de seus dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência seja realizada de acordo com os requisitos da LGPD e que sejam adotadas medidas de segurança adequadas para proteger seus dados.

10. Proteção de Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem a verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Em caso de alterações significativas, notificaremos você através de um aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.

A data da última atualização será sempre indicada no início desta política.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: contato@maiconcentner.com.br
• WhatsApp: +55 14 99125-8667
• Formulário de contato: disponível em nosso site

Responderemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável, não superior a 15 dias, conforme previsto na LGPD.